Кредиты для малого и среднего бизнеса от Промсвязьбанка в Рыбинске

Плохая работа. Менеджер Ольга Богданова обещала звонить, когда истечет срок вклада, но уволилась и своих клиентов не передала другим. Я ждала звонок Читать далее...

Плохая работа. Менеджер Ольга Богданова обещала звонить, когда истечет срок вклада, но уволилась и своих клиентов не передала другим. Я ждала звонок и пропустила срок окончания вклада. Безответственные и недобросовестные работники. Я потеряла проценты из-за вашей плохой работы. Другие банк присылают СМС. Самый плохой банк. Скрыть

Хотелось бы сказать несколько слов о реструктуризации потребительского кредита в данном банке. Ситуация следующая: в марте текущего года написал Читать далее...

Хотелось бы сказать несколько слов о реструктуризации потребительского кредита в данном банке. Ситуация следующая: в марте текущего года написал заявление на реструктуризацию кредита ( ситуация сложная, супруга потеряла работу, двое деток, ну и как у большинства ипотека), на момент подачи заявления просрочек не было, ( не скрою до этого были ), при подаче заявления специалист банка порекомендовал позвонить на горячую линию отдела по работе с просроченными задолженностями оставить у них заявку на реструктуризацию. Позвонив туда мне сказали, что заявление подаётся в отделение банка ( короче круговорот), и тем не менее заявление в офисе банка у меня приняли. По истечении 30 дней ( срок рассмотрения) не дождавшись ни какого ответа перезвонил на горячую линию ПСБ, там сказали, что моего заявления нет. Пришлось в очередной раз посетить офис банка, общались с специалистом и с управляющей банка около двух часов, при этом работники банка сами звонили на горячую линию, в др. отделения банка, но внятно разьяснть алгоритм подачи заявления так и не смогли. В итоге, оформить реструктуризацию в банке ПСБ так и не смог. Что касается работников банка, в частности работников горячей линии - не компетентны, отсылают от одного к другому и так по кругу, толком проконсультировать по данному вопросу не могут, ну и кульминация сей эпопеи , при очередном разговоре с работником горячей линии ( отдел по работе с просроченными задолженностямя) он просто бросил трубку пожелав мне хорошего дня ( хорошо что не послал). Делайте выводы. Скрыть

, банк очень плохой никому не советую