Банк «Восточный Банк» в Рыбинске

Расскажу свою историю. В интернете заинтересовала реклама кредита под 12 % годовых. 16.03.2018 мною было принято решение заполнить заявку на кредит. Заявка была рассмотрена и одобрена. Позвонили из банка. Молодой человек предложил дополнить заявку и проверил еще раз анкетные данные. Пришлось подождать еще минуты 3 и снова заявка была одобрена. Далее мне по телефону позвонила девушка, уточнила еще раз анкетные данные и назначила встречу в офисе на определенное время. Приехав к назначенному времени в банк мы увидели большую очередь людей. За 40 минут ожидания было принято всего 4 человека, менеджеры офиса банка ходили еле-еле. Когда мы поинтересовались, имеет ли значение назначенное время встречи, нам спокойно ответили, чтобы мы не беспокоились, нас примут в порядке очереди....Прикинув, что перед нами еще 6 человек, мы покинули офис банка. Самое интересное началось вечером.16.03.2018 в 20-30 позвонила девушка и, представившись сотрудником банка, стала навяливать какую-то карту....Аргумент: "Все равно деньги вам перечислят на карту!"...Мне не известно еще какой продукт мне предоставят, а карту уже готовы всучить...Ни условия кредита, ни процентную ставку по телефону не разъяснили, только бы карту всучить. По началу мы согласились на встречу, но потом отказались от получения карты. Далее звонки стали поступать очень часто. Вновь позвонили из банка и сказали, что одобрен кредит "Солнечный" под 12% годовых на запрашиваемую сумму и необходимо приехать в офис банка. Хорошо. Назначили встречу. В офисе банка 10.04.2018 состоялась встреча. Никаких одобренных решений менеджер банка не обнаружила в своей программе.Тем более не знают о таком продукте, как мне был объявлен по телефону звонившим менеджером "Кредит Солнечный"Вновь запрашивали анкетные данные, снимали скан с паспорта и справки 2-НДФЛ, отправили ждать...В результате отказано в предоставлении кредита. Скажите, а надо было прессинговать столько времени и заманивать человека в офис банка, чтобы стать ему статистом? Урод... подробнее

Отзыв полезен? Да 5/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

Брала кредит.от страховки отказалась,но через два месяца я узнала что мной она оплачина первым платежём .позвонила в банк и написала притензию,мне сказали что отказа от страховки небыло хотя яподписала отказ.так мало того что уплатила страховку,так и срок уплаты увеличили на 2года больше! Тоесть вместо 3лет кредита -5лет.соответственно процент больше и отдать сумму нужно в двойне.по истечению срока притензию рассмотрели и извинились сказав что уволили эту сотрудницу.ну а мне то что с того???меня обманули.график платежей на руки не дают и поэтому сразу и не понятно что со сроком и какая переплата.короче -найобываить нас как хотят.взяла кредит в 1 и в последний раз в этом банке.совптовать близким и друзьям его не буду.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

разводилы навязывают выплатить деньги которые не давали, угрожают, хорошо что телефон автоматом записывает разговор 3 05 2018 обращусь в полицию. одним словом безграмотные тупые без культурные самоуверенные наглецы.

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

Вот моя почта lohantaesta@mail.ru и телефон 8 904 280 39 76. Тамара, с вами спишусь, если что, будем вместе подавать иск.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

На горячей линии просила оформить кредит карту. Все данные заполнили, спросила у оператора какие условия, процент и льготный период. Он ответил, что данная инфа у него не отображается и что это мне скажет мобильный представитель, кототрый и привезет карту. Карту привезли, но за условиями посоветовали обратиться на горячую линию, сделала подпись на планшете для "удостоверения моей подписи", а оказалось, что это страховка. И теперь помимо того, что мне оформили не тот продукт, так еще и втюхали страховку. Карту привезли вчера, претензию в банк написала сегодня, а уже задолженность 10000. Ужасные жулики, самое неприятное впечатление от банка. Пока изливала душу девушке в отделении банка, бабуля, сидевшая в коридоре и хотевшая тоже оформить кредит "на льготных условиях" послушала мою грустную историю и сделала ноги. Очень надеюсь, что банк примет во внимание недобросовестную работу как сотрудника кол-центра, подавшего заявку не на тот продукт, и представителя, бессовестно обманывающего людей. Ольга из Тамбова, очень хочу с вами связаться, чтобы узнать как все прошло у вас, но телефон не доступен(

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 2

Мне 18 лет, в банке желала оформить кредит. Отказали. Но, предложили оформить 5000 рублей, якобы для исправления кредитной истории. Выдали дебетовую карту - пустую. И эти 5000 рублей я еще и должна осталась. Т.е.получила воздух, но 5000 руб. должна отдать - свои личные. Мошенничество ВАШИХ СОТРУДНИКОВ.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

При оформлении кредита в банке, менеджер Бородина Ирина нарочно ввела меня в заблуждение,сказав, что страховка в размере 3600 р и за оформление бумаг 1400 р. Сразу в тот же день мы с ней под ее диктовку написали отказ от страховки. Но менеджер халатно отнеслась к своей работе, (а может и специально) это обращение нигде не зарегистрировала, мало того, оно вообще исчезло! Подозреваю, она сходила с ним в туалет. Как земля носит таких бессовестных людей! Обманула женщину, которая ей в матери годится. Сказала, что сразу спишется 5т.р. Действительно, списалось 5 т.р., но за телефонного юриста, **Современные юридические решения**, за которых Бородина не сказала ни слова и к которым не дозвониться и вдобавок страховка потом оказалась тоже с обманом, так как не 3600 р. она, а 19634 р. У меня пенсия меньше 8т.р. + давление. Кредитом я не воспользовалась на таких обманных условиях, я ей поверила, а она так подло обманула. Это зло ей вернется! Все возвращается бумерангом. Требую отменить эту ненужную страховку, в размере 19634р. Так как я застрахована в Сбербанке и в банке Русский Стандарт. А то надоели уже ваши взыскатели, вынь да положь им деньги, где я их возьму с моей пенсии?! 21 апреля эта служба позвонила мне 12 (!) раз за полчаса. Правда с разных номеров, но одна и та же. А 5 т.р которые опять же обманным путем с меня содрали я оплачу. Кредитный договор № 18/1300/00000/430862 от 07.02.2018 г

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

Самый плохой банк. Я хотел взять сумму гораздо больше. В итоге вместо 120000 дали 5000.это просто пипец лутче ни кто не связываться. +оочень плохой банк!!! Самый отстойный!!

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

Оформила кредитную карту. Навязали страховку. По договору ничего не объяснили. Куда уходят мои платежи - тоже никаких объяснений. Проценты берутся из воздуха. По телефону горячей линии и в Тамбовском офисе банка один ответ - ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР. Обратилась за помощью к юристу, он прочитал и сразу обнаружил нарушения Закона №253, неисполнение решения пленума Верховного суда №17, нарушение закона о банковской деятельности и т.д. Сейчас работаем над возвратом процентов и страховки. Клиенты банка, ЗВОНИТЕ. ПОДЕЛЮСЬ ИНФОРМАЦИЕЙ. 8-960-662-03-07 В суд обратимся вместе.

Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

У меня вопрос к руководителям банка ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС. О существовании Вашего банка в нашем регионе мало что известно. Однако, это не помешало легко и быстро оформить потребительский кредит на оказание услуг ООО «Миа Групп», находящегося в Ставрополя. Я рассторгла договор с ООО «Миа-групп». Руководство ООО «Миа Групп» перечислило в банк деньги в полном объеме. Тем не менее, с банка мне отправляют смс сообщения, требуют оплаты по кредиту. Интересно, сам кредит был оформлен в воскресенье за 5 минут, без предъявления каких-либо документов (только паспорт) кроме представителя ООО и консультанта не было никого. Ничто и не говорило о том, что мне впихнули кредит. Когда стала подписывать, уверили, что тут все, о чем мне рассказали. Но, слова Кредит или банк не было упомянуто! У меня вопрос к банку - для чего Вам нужна такая неясная схема предоставления кредитов? Почему в этом ООО «Миа Групп» нет хотя бы маленького логотипа, говорящего о Вашем существовании вообще? Обычно, приобретая товар или услуги в рассрочку потребитель знает, кто осуществляет его кредитование. Понятно только одно - Вам все равно, кто и как будет расплачиваться за подобного рода нечестные соглашения. Я не могу связаться с банком, существует только телефон-автомат. Ответ на мое обращение № 15312135 специально оттягивался. И теперь мне необходимо( оплачивать кредит, которым я не пользовалась и не получила из него ни копейки). Что необходимо предпринять, чтобы получить от Вас справку о закрытии по договору . Спасибо.

Отзыв полезен? Да 7/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1